Возврат денег на карту при возврате билета ржд


  1. Стоимость услуг сервиса (например, постельное белье) возвращаются в полном объеме.
  2. За возврат или переоформление берется плата, равная 192 рублям 70 копейкам. Сбор при международном сообщении взимается в размере 10 евро по курсу за каждый билет. Он не осуществляется в отношении детей до 5 лет, не занимающих отдельное место.
  3. Отказ от поездки оформляется по тем же документам, что и был сделан заказ.
  4. Возврат осуществляется как одного билета из заказа, так и всех одновременно.
  5. Возврат проездного документа на «Сапсан» возможен только при сдаче всех четырех мест.
  6. Отказ от проезда в классе «Люкс» осуществляется только при одновременной сдаче всех билетов, купленных в одном купе.
  7. При поездке на «Сапсане» по тарифу «туда-обратно» сначала осуществляется возврат билета «обратно», а потом «туда».

Срок возврата денег на карту при возврате билета ржд

Если же билет на руки вы получили, то сдавать его придется в ж/д кассе.

Как сдать билет в кассе РЖД?

Здесь тоже все просто – отдаете в кассу паспорт и контрольный купон или называете номер электронного билета, и кассир возвращает вам деньги за минусом обязательного сбора. Если был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания, то надо предъявить именно его.

Сколько потеряем денег при сдаче билета?

Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет). Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции , иначе потерять можно гораздо больше.

Сколько придется заплатить, если сдать билет позже?

Давайте разберемся.

Возврат денег на карту при возврате билета ржд

Важноimportant
Но да, в этом случае есть вероятность, что Вам подселят соседа (если вдруг кто-то выкупит Ваш сданный билет).

Как Вы правильно заметили, можно сдать билет в течение 12 часов после отправки поезда с вашей станции, но вернуть его электронно уже нельзя.

Предлагаю такой вариант: получить бумажный билет в кассе отправления, а потом в пути во время остановки на какой-нибудь станции его сдать. Правда, все равно есть риск, что кто-то купит этот билет, но это уже маловероятно.

Если не ошибаюсь, бумажный билет можно вернуть на любом ж/д вокзале. Лучше, конечно, уточнить этот момент в Едином информационно-сервисном центре РЖД по тел.


00 00.

Хотя, раз терять Вам нечего, то можно попробовать)

Но если у Вас пройдена электронная регистрация, бумажный билет уже вроде бы нельзя получить.

Общая сумма билетов десять тысяч.

Ольга, если вина кассира, то платить не Вы должны были, а она. Что касается суммы, то я не знаю, какой сбор берет конкретно это турагенство.

Нам надо переоформить билеты, купленные на моего мужа, на фамилию моей подруги (муж поехать не может) Можно ли это сделать или только мы сдаём, а она может купить, а может и не купить этот билет?

Вера, только сдать можно, поменять нельзя.

Валентина, здравствуйте! У меня вопрос. Мы 4 взрослых билета и один билет без места. Один билет нужно сдать (обстоятельства).
Как поменять билет без места на то место, на которое билет нужно сдать? Чтобы в нашей купешке ехала только моя семья.

Поправочка: мы КУПИЛИ 4 взрослых билета и один билет без места

Татьяна, уже, наверное, поздно отвечать.

Возврат денег на карту при возврате билетов ржд

  • Ржд не преводит деньги за возвращенные билеты
  • Yt вернулись деньги на карту сбербанка при возврате жд билета

Возврат электронного билета ржд Внимание Нет времени и желания вникать полностью в эту ситуацию, просто помню, что перед покупкой билета, нужно галочку поставить, что ознакомлен с условиями оферты, а там во-первых — ссылка на правила межд.

  • 1 Возврат денег за возврат РЖД билетов
  • 2 Возврат билетов РЖД через кассу
  • 2.1 Через интернет
  • 2.2 Возврат денег за билет ЖД на карту
  • 3 Сколько теряется денег при возврате железнодорожных билетов?
  • 3.1 Сроки возврата денег
  • 3.2 Заявление на возврат денег за билет – образец

Вернуть железнодорожный билет и получить за него деньги реально, если соблюдать условия и сроки сдачи проездных документов.

Осуществить данную операцию можно согласно представленному алгоритму:

  • В личном кабинете необходимо перейти по вкладке с заказами пользователя системы;
  • В обозначенном разделе имеется специальная кнопка, позволяющая запрашивать статус проездных документов. В этом списке выберите неиспользованный билет и нажмите на кнопку — оформить возврат;
  • Если покупка была выполнена через другие сайты, то и вернуть деньги можно будет личный кабинет конкретной онлайн системы.

Период, в течение которого денежные средства будут перечислены обратно, составляет от недели до месяца. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев продолжительность указанного периода значительно меньше.

Инфоinfo
Для этого понадобится распечатанный с сайта бланк заказа или хотя бы 14-значный номер заказа (начинается на 7-ку). Кассир попросит еще и паспорт.

Здравствуйте у нас произошла такая ситуация муж приехал из чечни сразу пошли за билетом обратно. Еме необходимо быть там в мае а нам продари билеты на апрель и заметили мы только через неделю.


А поезд уже ушел можем ли мы вернуть хотя бы часть затрат?

Думаю, уже не получится вернуть, к сожалению(

Купила билет через сайт ржд, потом оформила возврат этого билета через сайт. Передумала возвращать билет, но на сайте нет кнопки, чтобы отменить возврат билета. Теперь я не смогу отменить?

Ирина, скорее всего, не сможете.
Только снова билет покупать.

Покупали в кассе 2 билета до Санкт-Петербурга, расплачивались одной банковской картой. Один билет были вынуждены сдать в кассу.

Из начальной цены вычитается:

  • Цена за плацкарту. При сдаче менее чем за восемь часов, но более чем за два часа до отправления, теряется половина цены плацкарты. Меньше чем за 120 минут до отправления или через 60 минут после – цена плацкарта не компенсируется;
  • Комиссионный сбор РЖД – минус сто девяносто два рубля 70 копеек;
  • Сервисные сборы – размер суммы зависит от цены документа ( 115-450 р);
  • Платежные сборы – если оплата была через терминал.

Сроки возврата денег

За какой промежуток времени можно получить средства за сданный документ? Согласно правилам РЖД — потраченные средства возвращаются в срок от 7 до 30 дней с момента сдачи в кассу.

Заявление на возврат денег за билет – образец

В заявлении на возврат необходимо указать полное наименование организации (в данном случае РЖД), данные заявителя.

Электронную квитанцию разных сборов» со штрих-кодом. В результате получим:

Рис. 5. Электронная квитанция разных сборов. Купон возврата

Купон возврата можно распечатать и хранить до тех пор, пока Вы не убедитесь, что деньги за сданные билеты вернулись на банковскую карточку (спустя 7 дней, но не позднее 30 дней).

7) Выходим из личного кабинета.

Для этого в своем личном кабинете на сайте РЖД в правом верхнем углу щелкаем рядом со своей фамилией по кнопке «Выход».

Видео с официального сайта РЖД “Возврат билетов”

Услуга по отслеживанию возврата средств за неиспользованные электронные билеты

C 16 января 2018 года на сайте РЖД при возврате билетов появилась услуга, благодаря которой можно отслеживать средства, которые должны вернуться пассажиру за возврат билета.

В любом из этих случаев с вас вычтут сбор в размере 192,70 руб., о котором я говорила выше.

Еще такой нюанс: плата за резервирование мест в поездах дальнего следования не возмещается.

Вот вроде все основные правила возврата (только учтите, что при поездках за пределы России, а также для организованных групп пассажиров сроки и сборы будут другие).

*Все тарифы актуальны на 2017 г.

Похожие записи:

Комментарии:

Билет удобнее всего сдавать в кассе, тогда деньги сразу возвращают, но для этого надо иметь бумажный билет, поэтому на всякий случай при покупке на сайте dost.ru, прошу доставку билета, пару раз приходилось сдавать, поездку приходилось откладывать.

при этом сами бумажные бланки билетов у вас изымаются или нет?

Чем мне не нравится сдавать билет через ржд, что долго ждать возврат денег.

Пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):

— при возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 3 суток до отправления поезда;

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли переоформить билеты на поезд до другой станции?Например,билеты взяты до Лазаревского, а решили ехать чуть дальше, до Лоо. Потеряю ли я в деньгах?Спасибо.

Елена, самый удобный и дешевый вариант — это сдать старые билеты и купить новые, до Лоо.

Обновить статус заказа для возврата билета РЖД в новой версии сайта РЖД

После нажатия на кнопку “Обновить статус заказа” появится новое окно, в котором уже будет кнопка “Оформить возврат”:

Рис. 2-2. Кнопка “Оформить возврат” в новом интерфейсе сайта РЖД

Кстати, оформить возврат можно при условии, что у Вас пройдена электронная регистрация. Если электронная регистрация не пройдена, то чтобы сдать билет на сайте РЖД, нужно ее пройти.

В случае, если пройти электронную регистрацию нельзя по каким-то причинам, то и сдать билет на сайте РЖД тоже не получится.
Такой билет без электронной регистрации надо сдавать на вокзале или в кассе РЖД.

4) Кликаем по кнопке «Оформить возврат» (рис. 2-2).

Сразу появляется окно с информацией о сумме, причитающейся к возврату (рис. 3, кликните по рисунку для его увеличения):

Рис. 3.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
(Москва)
(Санкт-Петербург)
(Федеральный номер)

Это быстро и бесплатно!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *